Consulta Pública de Demandas

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Onde encontrar o código: O código/protocolo foi fornecido quando você abriu a demanda. Ele está no comprovante, no protocolo de atendimento ou na mensagem de confirmação enviada por e-mail.

Informações sobre a Consulta

  • Acompanhamento em tempo real: O status da sua demanda é atualizado automaticamente enquanto você visualiza a página.
  • Histórico completo: Visualize todas as etapas do atendimento da sua demanda, desde a abertura até a conclusão.
  • Ordem de Serviço: Consulte informações detalhadas sobre a ordem de serviço relacionada, incluindo equipe responsável e fotos do serviço.

Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Esta consulta pública respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Seus dados pessoais são tratados com segurança e confidencialidade, sendo utilizados exclusivamente para o acompanhamento da demanda solicitada.

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